Viel Lob für Ihr Kaufhaus

Brief vom 07.05.2003

ANDY BAYER   WILDENBRUCHSTRASSE 42   12435 BERLIN

eBay GmbH

Marktplatz 1
14532 Europarc-Dreilinden

Viel Lob für Ihr Kaufhaus

Sehr geehrte Damen und Herren,


auf Ihrer Website habe ich gesehen, dass Sie sehr viele Produkte sehr günstig anbieten. Da ich ja als Azubi ein armer Schlucker bin, hat mir dies besonders gut gefallen, das können Sie sich ja gar nicht vorstellen. Da gab es die coolsten Produkte für teilweise nur einen einzigen Euro. Da wollte dann selbst ich sofort zuschlagen.

Um Versandkosten zu sparen habe ich mir gedacht, dass ich besser gleich bei Ihnen direkt einkaufe. Auch deshalb, weil ich gerne einen beratenden Verkäufer um mich habe und oft sehr spontan einkaufe, weil mein Blick an einem bestimmten Produkt kleben bleibt.

So bin ich also am Samstag früh motiviert und kauffreudig aus dem Bett gesprungen, um mich auf den Weg zum Marktplatz 1 in Dreilinden zu machen und mein Geld in Waren umzutauschen. Morgens, halb zehn in Dreilinden, stehe ich also vor einem recht modernen Gebäude, welches gar nicht nach Kaufhaus ausschaut und suche den Eingang. Eine Security-Streife kommt vorbei und erkundigt sich nach meinem Vorhaben. Doch auch er konnte mir auf der Suche nach dem Weg in den Laden nicht helfen.

Langsam wird es halb elf und ich werde sauer. Ich fühle mich wie ein Alien vor der Area 51 – sehr einsam und verloren. Bin ich einmal mehr verarscht worden und das eBay-Kaufparadies gibt es gar nicht? Nur eine Briefkastenfirma?

Dem eBay-Rätsel wollte ich jetzt genauer auf den Grund gehen. Was steckte wohl hinter der modernen Fassade? Als der Security-Mensch seinen Bedürfnissen nachging verschaffte ich mir Zugang ins Innere. Dort stand ich dann vor einigen PCs, welche zur Mitnahme bereit standen. Sie sind scheinbar getestet worden und waren sogar kostenlos zu haben. Denn es gab keinen Preis, kein Preisschild, welches mich zum Nachrechnen brachte. Freudig griff ich zu. Jetzt bin ich echt voll von Ihrem Laden überzeugt.

Nun hatte sich meine Fahrt doch noch gelohnt. Ich kann Sie nur wärmstens weiter-empfehlen. Einen solch unkomplizierten Einkauf hatte ich noch nie. Kein stress, kein Anstellen an der Kasse, kein Streik meiner Bank-Karte. Auch das Büro-Mobiliar in Ihrem Haus, welches ja ebenfalls zur Gratis-Mitnahme bereit stand, war nicht von schlechten Eltern. Für nächstes Wochenende habe ich bereits einen Kleinlastwagen gemietet, um mit meinen Freunden bei Ihnen erneut einkaufen zu gehen.

Wir werden auch einige Dinge für andere Selbstabholer mitbringen. So habe ich noch einen gebrauchten PC mit Monitor, ein altes Sofa und eine leicht defekte Waschmaschine. Wir tragen dieses Sofa nur ungern nach ganz oben, doch wenn das nicht die Wahrheit ist, dann ist es doch gelogen. Bis nächsten Samstag.


Mit freundlichen Grüßen

Andy Bayer